Liderazgo: conceptos básicos de la comunicación - Zosi Learning

Aprender a comunicarse de manera eficaz, especialmente en un entorno de producción ajetreado, puede facilitar su trabajo, hacer que su equipo sea más eficaz y reducir los niveles de estrés de todos. Esto es lo que aprenderá durante este módulo:

• Qué es la comunicación eficaz y de quién es la responsabilidad.
• Cómo considerar el mensaje en sí mismo y las barreras que podrían impedir que el mensaje llegue.
• Cómo asegurarse de que el receptor reciba el mensaje según lo previsto.