Política de Privacidad

Última actualización: 16 de abril de 2021

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Su privacidad es importante para nosotros. Este Aviso de privacidad describe los tipos de información que Alchemy Systems ("Alchemy") recopila de usted y sobre usted cuando visita https://academy.alchemysystems.com o cualquier otro de nuestros sitios web donde se publica este Aviso de privacidad (cada uno es un "sitio" ) o interactuar con nosotros o solicitarnos servicios como se describe más adelante en el Aviso de privacidad. Los sitios, aplicaciones y otras interacciones con nosotros son colectivamente los "Servicios". Las referencias en este Aviso de privacidad a "nosotros", "nos" o "nuestro" son referencias a Alchemy. Este Aviso de privacidad también describe cómo Alchemy usa y divulga los datos personales, así como las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de sus datos personales y cómo puede acceder y actualizar esta información.

Los residentes de California tienen derechos adicionales. Los residentes de California deben haga clic aquí para obtener más información.   Alchemy es el controlador de datos de los datos personales recopilados a través de los Servicios. Alchemy es una empresa con sede en los EE. UU. En Austin, Texas en 5301 Riata Park Ct F, Austin, TX 78727. Puede comunicarse con Alchemy de acuerdo con la información de contacto proporcionada en la Sección 10 a continuación.

Cuando utiliza los Servicios, acepta el uso de sus datos personales por parte de Alchemy como se describe en este Aviso de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente este Aviso de privacidad, nuestro Aviso de cookies y Términos y condiciones. Este Aviso de privacidad está sujeto a cambios. El uso de los Servicios después de la actualización del Aviso de privacidad indica su consentimiento a cualquier cambio en los términos.

Este Aviso de privacidad explicará:

  1. Qué datos personales recopilamos
  2. Por qué recopilamos sus datos personales y la base legal para el procesamiento
  3. Cómo divulgamos sus datos personales
  4. Cómo protegemos sus datos personales
  5. Cuánto tiempo conservamos sus datos personales
  6. Sus derechos con respecto a sus datos personales
  7. Información adicional para residentes de California
  8. Información adicional para residentes de Nevada
  9. Plataformas de terceros
  10. Preguntas o quejas sobre el Aviso de privacidad

1.Qué datos personales recopilamos

Categorías de datos personales recopilados: Alchemy recopila las siguientes categorías de datos personales:

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Manténganos informados si sus datos personales cambian.

Fuentes de datos personales: Alchemy recopila estas categorías de datos personales sobre usted de las siguientes fuentes utilizando los siguientes modos de recopilación:

Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tengamos con usted, y usted no proporcione esos datos cuando se los solicite, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

Información sobre niños: No dirigimos nuestros servicios o nuestro sitio web a niños o personas menores de dieciocho (18) años y, por lo tanto, no recopilamos ni vendemos información personal de niños a sabiendas. Las personas menores de dieciocho (18) años deben consultar con sus padres o tutores sobre el uso de este sitio web para su beneficio.

2. Por qué recopilamos sus datos personales y bases legales para su procesamiento

Recopilamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

Cuando el procesamiento es necesario para celebrar o ejecutar un contrato con usted..  

Esto incluye:

Basado en su consentimiento. Por ejemplo, consentimiento para fines de marketing, consentimiento para cookies o cuando acepta participar en encuestas a clientes.. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. También procesamos la información recopilada a través de cookies, como sus datos de ubicación, dirección IP y contenido visualizado en nuestro sitio web, para fines de marketing, personalización del sitio y publicidad dirigida. Utilizamos cookies de orientación para comercializar solo productos o servicios de Alchemy en nuestros sitios. Puede administrar o deshabilitar las cookies en cualquier momento ajustando la configuración de su navegador.

Cuando el procesamiento sea necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por un tercero o por nosotros (en la medida en que no infrinja los derechos y libertades fundamentales de ningún interesado). Esto incluye:

Como sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos. Esto incluye:

  1. Satisfacer las obligaciones y solicitudes de informes del gobierno.
  2. Monitorear, revisar, retener y / o divulgar cualquier información que consideremos necesaria para satisfacer o responder a cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.
  3. Cooperar con las fuerzas del orden y otras autoridades en la investigación de un reclamo de actividad ilegal.

Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo es compatible con el propósito original. Si necesitamos utilizar sus datos personales para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, comuníquese con nosotros.

3. Cómo compartimos, divulgamos y usamos sus datos personales

No vendemos, comercializamos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Divulgamos los datos personales que recopilamos sobre usted a las siguientes categorías de terceros:

Alchemy es una empresa con sede en Estados Unidos. Al utilizar los Servicios de Alchemy, está transmitiendo información a los Estados Unidos. Si es residente de otro país, tenga en cuenta que es posible que Estados Unidos no pueda pagar las mismas protecciones de privacidad que su país de residencia. Si reside fuera de los Estados Unidos y proporciona sus datos personales a Alchemy, comprende que se transferirán desde su ubicación actual a las oficinas y servidores de Alchemy y sus terceros autorizados ubicados en los Estados Unidos.

En la medida en que sea aplicable con nuestros clientes comerciales, nos basamos en las Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, y sus modificaciones periódicas, para transferir datos personales de los residentes de la UE a terceros destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo.

4. Cómo protegemos sus datos personales

Implementaremos las medidas técnicas, físicas y organizativas o administrativas apropiadas para proteger los datos personales de la destrucción accidental o ilegal, pérdida accidental, alteración no autorizada, divulgación o acceso no autorizado o uso indebido, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los costos de implementación. y riesgo. Desafortunadamente, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Como resultado, aunque nos esforzaremos por proteger sus datos personales, no podemos garantizar ni garantizamos la seguridad absoluta de ninguno de sus datos personales. No seremos ni seremos responsables de las divulgaciones de sus datos personales debido a errores en la transmisión, redes que no controlamos, ni actos no autorizados de terceros.

En el caso de que la ley nos exija informarle de cualquier acceso no autorizado a sus datos personales, podemos notificarle electrónicamente o por escrito de acuerdo con la ley aplicable.

5. Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Conservaremos sus datos personales de acuerdo con todas las leyes aplicables y hasta el momento en que ya no esperemos tener la necesidad de utilizarlos para ningún propósito legal y legítimo después de que cierre su cuenta con nosotros. En el momento apropiado, tomaremos las medidas razonables para destruir sus datos personales de manera segura.

6. Sus derechos con respecto a sus datos personales

Dependiendo de su ley local, puede tener ciertos derechos con respecto a los datos personales que hemos recopilado sobre usted. Dependiendo de sus leyes locales, estos derechos pueden incluir el derecho a:

Algunos de estos derechos pueden estar sujetos a limitaciones o condiciones. También puede limitar el uso y la divulgación de sus datos personales para que no se procesen siguiendo el procedimiento que se menciona a continuación.

Si desea ejercer alguno de estos derechos previstos en la legislación local, puede comunicarse con la oficina de privacidad de datos en: [email protected]. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos de privacidad.

Para cancelar la suscripción y no recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico, puede comunicarse con nosotros o seguir las instrucciones para cancelar la suscripción en cada correo electrónico. Tenga en cuenta que continuará recibiendo nuestras comunicaciones transaccionales o relacionadas con la cuenta.

Si desea presentar una queja sobre cómo manejamos sus datos personales o presentar una queja sobre una infracción de las leyes de protección de datos, comuníquese con nosotros utilizando la información que se proporciona a continuación en la Sección 10. Las quejas serán investigadas y el resultado de la investigación. se le comunicará después de que se presente la queja de acuerdo con la ley aplicable. En algunos lugares, puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

7. Información adicional para residentes de otras regiones

            A. Información adicional para residentes australianos

            Si es residente de Australia, esta sección le proporciona información adicional sobre la recopilación, el almacenamiento, la divulgación y el uso de su información personal en virtud de la Ley de privacidad 1988 (Cth) y los Principios de Privacidad de Australia ("APLICACIONES"). Si reside en Australia y recopilamos sus datos personales para brindarle Servicios, se le aplicarán los siguientes requisitos adicionales:

            B. Información adicional para residentes de Brasil

            Si es residente de Brasil, además de los derechos mencionados anteriormente en la Sección 6, tiene derecho a hacer valer los siguientes derechos:

Si tiene alguna pregunta o comentario con respecto a sus derechos bajo la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos en [email protected].

8. Información adicional para los residentes de California

Si usted es un residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) requiere que hagamos ciertas divulgaciones sobre nuestras prácticas de información personal y le brinda derechos adicionales relacionados con nuestra recopilación, uso y venta de su información personal.

            A. Aviso de cobro

Recopilamos las siguientes categorías de información personal sobre usted y utilizamos los datos personales para los siguientes fines comerciales o comerciales. No vendemos, comercializamos ni alquilamos los datos personales de los residentes de California.

Categoría de datos personales recopiladosCategorías de fuentes de colecciónFinalidad comercial o empresarial de usoCategorías de terceros con los que se comparten datos personales
Identificadores   Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono, dirección IP e identificadores únicos de dispositivoDirectamente de usted al completar su perfil o al interactuar con nuestros ServiciosRegistro de servicios Proporcionar nuestros servicios Compras de productos Servicio al cliente Mejorar nuestros servicios Desarrollar productos Seguridad de la información Marketing y análisis Seguimiento de referencias del sitio Personalización del sitio  Proveedores de servicios de TI Proveedores de tarjetas de pago Filiales comerciales Proveedores de servicios de marketing o análisis Socios de redes sociales Gobierno o aplicación de la ley
Categorías de información personal en Cal. Civ. Sección del Código 1798.80 (e)   Nombre, número de teléfono, empleo y número de tarjeta de crédito (pero lo recopilan y almacenan procesadores de pago de terceros, no Alchemy).    Directamente de usted al completar su perfil o al interactuar con nuestros ServiciosRegistro de servicios Prestar nuestros servicios Compras de productos Atención al cliente  Proveedores de servicios de TI Proveedores de tarjetas de pago  
Información comercial   Compras de cursos, suscripciones, compras de exámenesDirectamente de usted cuando elige realizar una compra a través de nuestros ServiciosRegistro de servicios Prestar nuestros servicios Compras de productos Atención al cliente  Proveedores de servicios de TI Proveedores de tarjetas de pago Filiales comerciales Proveedores de servicios de marketing o análisis
Información de actividad en Internet u otra red electrónica   Historial de navegación, historial de búsqueda, cursos accedidos, tiempo dedicado a las páginas o los Servicios, páginas visitadas, funciones utilizadas, sus consultas de búsqueda, datos de clics, fecha y hora, referencias a sitios, interacciones con anuncios.Indirectamente de usted al observar sus interacciones con nuestros ServiciosMejorar nuestros servicios Desarrollar productos Seguridad de la información Marketing y análisis Publicidad dirigida de productos o servicios de Alchemy en nuestros sitios Seguimiento de las referencias del sitio Personalización del sitio  Proveedores de servicios de TI Filiales comerciales Proveedores de servicios de marketing o análisis Socios de redes sociales
Datos de geolocalización   País, ciudad y código postalDirectamente de usted si elige proporcionar esta información al completar su perfil Indirectamente de usted en función de la dirección IP Proveedores de servicios de TI Proveedores de servicios de marketing o análisis
Información de audio o visual   Fotografías, grabaciones de cursos de presentadores    Directamente de usted si elige proporcionar esta información al completar su perfil  Brindar nuestros servicios  Proveedores de servicios de TI  
Información profesional o relacionada con el empleo.   Cursos profesionales vistos, créditos de cursos profesionales, asignaciones y certificados de cursos profesionalesDirectamente de usted si elige proporcionar esta información al completar su perfil o si solicita un trabajo Indirectamente de usted al observar sus interacciones con nuestros ServiciosRegistro de servicios Prestar nuestros servicios Reclutamiento  Proveedores de servicios de TI Proveedores de servicios de marketing o análisis  
Inferencias extraídas de datos personales   Preferencias, características, comportamientoDirectamente de usted si elige proporcionar esta información al completar su perfil Indirectamente de usted al observar sus interacciones con nuestros ServiciosMejorar nuestros servicios Desarrollar productos Seguridad de la información Marketing y análisis Publicidad dirigida de productos o servicios de Alchemy en nuestros sitios Personalización del sitio  Proveedores de servicios de TI Proveedores de servicios de marketing o análisis Socios de redes sociales  

Alchemy no vende sus datos personales. Como muchas organizaciones, contratamos a terceros para que nos ayuden a enviarle mensajes de marketing sobre los productos o servicios de Alchemy en nuestro sitio web. Al hacerlo, podemos poner a disposición o transferir su información personal (por ejemplo, identificadores como su dirección IP, datos de geolocalización e Internet u otra actividad de red similar) a terceros, como proveedores de servicios de marketing o análisis y socios de redes sociales. No creemos que esto sea una "venta" de datos personales como se define en la CCPA. No obstante, le ofrecemos la posibilidad de excluirse voluntariamente de la divulgación de sus datos personales en relación con las cookies de orientación siguiendo el enlace disponible en la Política de cookies.

En el caso de una venta, fusión, consolidación, cambio de control, transferencia de activos sustanciales, reorganización o liquidación, podemos transferir, vender o ceder a terceros información relacionada con su relación con nosotros, incluidos, entre otros, cualquier y todas las categorías de datos personales que hemos recopilado sobre usted de acuerdo con la ley aplicable. También podemos divulgar esta información en relación con la debida diligencia para dicha transacción. Cualquier adquirente o sucesor puede continuar utilizando sus datos como se establece en este Aviso.

            B. Derechos de privacidad de California

Si es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") le otorga los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Si desea ejercer alguno de estos derechos previstos en la ley local, puede comunicarse con nosotros al: (866) 435-5117 o [email protected].

Solo usted o un agente autorizado que actúe en su nombre puede realizar una solicitud relacionada con sus datos personales. Es posible que necesitemos verificar su identidad (y, si corresponde, la autoridad de su agente para realizar la solicitud en su nombre) antes de que podamos procesar su solicitud. Le pediremos que proporcione cierta información para verificar su identidad: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Si tiene un agente autorizado que hace la solicitud, entonces (i) necesitamos prueba de que le ha proporcionado un poder notarial al agente; o (ii) debe proporcionar al agente un permiso firmado para enviar una solicitud para conocer o eliminar; debe verificar su identidad directamente con nosotros; o debe confirmar con nosotros que proporcionó el permiso del agente autorizado para enviar la solicitud.

Durante el proceso de verificación, intentaremos comparar la información que proporcionó con la información conocida en nuestras bases de datos. Si aún necesitamos información adicional, también podemos comunicarnos con usted o su agente autorizado por correo electrónico o número de teléfono para hacerle preguntas adicionales sobre los productos o servicios que compró o su último pedido con nosotros, para que podamos comparar su identidad con los datos personales que tenemos sobre usted. En algunos casos, podemos pedirle que declare bajo pena de perjurio que usted es el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud.

Si no podemos verificar su identidad o diferenciarlo suficientemente de otro consumidor, o no podemos confirmar la autoridad de un agente para actuar en su nombre, no estamos obligados a cumplir con su solicitud.

9. Información adicional para los residentes de Nevada

Los residentes de Nevada tienen derecho a optar por no participar en la venta de cierta "información cubierta" recopilada por los operadores de sitios web o servicios en línea. Actualmente no vendemos información cubierta, ya que dicha ley define "venta", y no tenemos planes de vender esta información.

10. Plataformas de terceros

Este sitio web puede contener enlaces, funciones, componentes u otras herramientas interactivas a sitios web mantenidos por organizaciones externas, incluidas las redes sociales de terceros (como Facebook, Twitter, LinkedIn), y que al usarlos, está proporcionando sus datos personales a estos terceros. fiestas y no a la alquimia. Tenga en cuenta que estos sitios web de terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad y prácticas de información diferentes a las de Alchemy. No somos responsables del contenido o las políticas mantenidas por estos sitios web. Familiarícese con la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite, ya que regirá cualquier información que envíe a ese sitio web.

11. Preguntas o comentarios sobre el Aviso de privacidad

Tu privacidad y seguridad es importante para nosotros. Monitoreamos continuamente los comentarios de los clientes y buscamos mejorar nuestros servicios para satisfacer sus necesidades. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el Aviso de privacidad de Alchemy, las prácticas de información de este sitio web, su interacción con el sitio web de Alchemy o nuestros proveedores de servicios, puede enviar un correo electrónico a la oficina de privacidad de datos a: [email protected].

Nuestro representante en la UE es la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora ​​del Reino Unido para cuestiones de protección de datos y puede ser contactado en [email protected].