Liderança: Noções básicas de comunicação - Zosi Learning

Aprender como se comunicar com eficácia, especialmente em um ambiente de produção agitado, pode tornar seu trabalho muito mais fácil, tornar sua equipe mais eficaz e reduzir os níveis de estresse de todos. Aqui está o que você aprenderá durante este módulo:

• O que é comunicação eficaz e de quem é a responsabilidade.
• Como considerar a própria mensagem e as barreiras que podem impedir que a mensagem seja transmitida.
• Como certificar-se de que o destinatário recebe a mensagem conforme pretendido.