Política de Privacidade

Última atualização: abril 16, 2021

Para baixar e / ou imprimir este Aviso de Privacidade, clique aqui.

Sua privacidade é importante para nós. Este Aviso de Privacidade descreve os tipos de informações que a Alchemy Systems ("Alchemy") coleta de e sobre você quando você visita https://academy.alchemysystems.com ou qualquer outro de nossos sites onde este Aviso de Privacidade é publicado (cada um um "site" ) ou de outra forma interagir conosco ou solicitar nossos serviços conforme descrito mais adiante no Aviso de Privacidade. Os sites, aplicativos e outras interações conosco são coletivamente os “Serviços”. As referências neste Aviso de Privacidade a “nós”, “nos” ou “nosso” são referências à Alchemy. Este Aviso de Privacidade também descreve como a Alchemy usa e divulga dados pessoais, bem como as opções disponíveis para você em relação ao uso de seus dados pessoais e como você pode acessar e atualizar essas informações.

Os residentes da Califórnia têm direitos adicionais. Os residentes da Califórnia deveriam clique aqui para saber mais.   Alchemy é o controlador de dados pessoais coletados por meio dos Serviços. A Alchemy é uma empresa com sede nos Estados Unidos em Austin, Texas em 5301 Riata Park Ct F, Austin, TX 78727. Você pode entrar em contato com a Alchemy de acordo com as informações de contato fornecidas na Seção 10 abaixo.

Ao usar os Serviços, você concorda com o uso de seus dados pessoais pela Alchemy conforme descrito neste Aviso de Privacidade. Recomendamos que você leia este Aviso de Privacidade, nosso Aviso de Cookies e Termos e Condições com atenção. Este Aviso de Privacidade está sujeito a alterações. O uso dos Serviços após a atualização do Aviso de Privacidade indica seu consentimento com quaisquer termos alterados.

Este Aviso de Privacidade explicará:

  1. Quais dados pessoais nós coletamos
  2. Por que coletamos seus dados pessoais e a base legal para o processamento
  3. Como divulgamos seus dados pessoais
  4. Como protegemos seus dados pessoais
  5. Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais
  6. Seus direitos em relação aos seus dados pessoais
  7. Informações adicionais para residentes da Califórnia
  8. Informações adicionais para residentes de Nevada
  9. Plataformas de terceiros
  10. Dúvidas ou reclamações sobre o Aviso de Privacidade

1.Quais dados pessoais nós coletamos

Categorias de dados pessoais coletados: A Alchemy coleta as seguintes categorias de dados pessoais:

É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e atuais. Por favor, mantenha-nos informados se seus dados pessoais mudarem.

Fontes de dados pessoais: A Alchemy coleta essas categorias de dados pessoais sobre você a partir das seguintes fontes, usando os seguintes modos de coleta:

Quando precisamos coletar dados pessoais por lei ou nos termos de um contrato que temos com você, e você não fornece esses dados quando solicitado, podemos não ser capazes de executar o contrato que temos ou estamos tentando celebrar você (por exemplo, para lhe fornecer bens ou serviços). Nesse caso, podemos ter que cancelar um produto ou serviço que você tem conosco, mas iremos notificá-lo se for o caso no momento

Informações sobre crianças: Não direcionamos nossos serviços ou nosso website a crianças ou indivíduos menores de dezoito (18) anos de idade e, portanto, não coletamos ou vendemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Indivíduos com idade inferior a dezoito (18) devem consultar seus pais ou responsáveis ​​sobre o uso deste site para seu benefício.

2. Por que coletamos seus dados pessoais e bases legais para processamento

Coletamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

Onde o processamento é necessário para a celebração ou execução de um contrato com você.  

Isso inclui:

Com base no seu consentimento. Por exemplo, consentimento para fins de marketing, consentimento para cookies ou quando você concorda em participar de pesquisas de clientes. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Também processamos informações coletadas por meio de cookies, como seus dados de localização, endereço IP e conteúdo visualizado em nosso site, para fins de marketing, personalização do site e publicidade direcionada. Usamos cookies de direcionamento para comercializar apenas produtos ou serviços da Alchemy em nossos sites. Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento, ajustando as configurações do seu navegador.

Quando o processamento for necessário para os fins dos interesses legítimos de terceiros ou de nós (na medida em que não infrinja os direitos e liberdades fundamentais de qualquer titular de dados). Isso inclui:

Conforme necessário para o cumprimento das obrigações legais às quais estamos sujeitos. Isso inclui:

  1. Satisfazer todas as obrigações e solicitações de relatórios do governo.
  2. Monitorar, revisar, reter e / ou divulgar qualquer informação que julgarmos necessária para satisfazer ou responder a qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental.
  3. Cooperar com as autoridades policiais e outras autoridades na investigação de uma denúncia de atividade ilegal.

Usaremos seus dados pessoais apenas para os fins para os quais os coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-los por outro motivo e esse motivo seja compatível com o propósito original. Se precisarmos usar seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, iremos notificá-lo e explicaremos a base jurídica que nos permite fazê-lo. Se você deseja obter uma explicação de como o processamento para o novo propósito é compatível com o propósito original, entre em contato conosco.

3. Como compartilhamos, divulgamos e usamos seus dados pessoais

Não vendemos, trocamos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros. Divulgamos dados pessoais que coletamos sobre você para as seguintes categorias de terceiros:

A Alchemy é uma empresa com sede nos Estados Unidos. Ao usar os Serviços da Alchemy, você está transmitindo informações para os Estados Unidos. Se você é residente em outro país, observe que os Estados Unidos não podem oferecer as mesmas proteções de privacidade que o seu país de residência. Se você residir fora dos Estados Unidos e fornecer seus dados pessoais à Alchemy, você entende que eles serão transferidos de sua localização atual para os escritórios e servidores da Alchemy e seus terceiros autorizados localizados nos Estados Unidos.

Na medida do aplicável aos nossos clientes comerciais, contamos com as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, conforme emendadas de tempos em tempos, para transferir dados pessoais de residentes da UE para destinatários terceiros fora da Área Econômica Europeia.

4. Como protegemos seus dados pessoais

Implementaremos medidas técnicas, físicas e organizacionais ou administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda acidental, alteração não autorizada, divulgação ou acesso não autorizado ou uso indevido, levando em consideração o estado da arte, custos de implementação e risco. Infelizmente, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Como resultado, embora nos esforcemos para proteger seus dados pessoais, não podemos e não podemos garantir ou garantimos a segurança absoluta de nenhum de seus dados pessoais. Não seremos e não seremos responsáveis ​​pela divulgação de seus dados pessoais devido a erros de transmissão, redes que não controlamos, nem atos não autorizados de terceiros.

Caso sejamos obrigados por lei a informá-lo de qualquer acesso não autorizado aos seus dados pessoais, podemos notificá-lo eletronicamente ou por escrito, de acordo com a legislação aplicável.

5. Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais

Manteremos seus dados pessoais de acordo com todas as leis aplicáveis ​​e até o momento em que não esperamos mais precisar usá-los para qualquer propósito legal e legítimo depois de encerrar sua conta conosco. No momento apropriado, tomaremos as medidas cabíveis para destruir seus dados pessoais de maneira segura.

6. Seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Dependendo da lei local, você pode ter certos direitos em relação aos dados pessoais que coletamos sobre você. Dependendo das leis locais, esses direitos podem incluir o direito de:

Alguns desses direitos podem estar sujeitos a limitações ou condições. Você também pode limitar o uso e a divulgação de seus dados pessoais para que não sejam processados, seguindo o procedimento mencionado abaixo.

Se desejar exercer qualquer um desses direitos previstos na legislação local, você pode entrar em contato com o escritório de privacidade de dados em: [email protegido]. Não iremos discriminar você por exercer qualquer um desses direitos de privacidade.

Para cancelar o recebimento de nossas comunicações de marketing por e-mail, você pode entrar em contato conosco ou seguir as instruções de cancelamento em cada e-mail. Observe que você continuará a receber nossas comunicações transacionais ou relacionadas à conta.

Se você quiser fazer uma reclamação sobre como lidamos com seus dados pessoais ou fazer uma reclamação sobre uma violação das leis de proteção de dados, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo na Seção 10. As reclamações serão investigadas e o resultado da investigação será comunicado a você após a reclamação ser feita de acordo com a lei aplicável. Em alguns locais, você pode ter o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados.

7. Informações adicionais para residentes de outras regiões

            A. Informações adicionais para residentes australianos

            Se você é residente na Austrália, esta seção fornece informações adicionais sobre a coleta, armazenamento, divulgação e uso de suas informações pessoais sob o Lei de Privacidade de 1988 (Cth) e os Princípios de Privacidade da Austrália (“APPs”). Se você é residente na Austrália e coletamos seus dados pessoais para fornecer serviços, os seguintes requisitos adicionais se aplicam a você:

            B. Informações adicionais para residentes no Brasil

            Se você é residente no Brasil, além dos direitos mencionados acima na Seção 6, você tem o direito de fazer valer os seguintes direitos:

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, entre em contato com nosso oficial de proteção de dados em [email protegido].

8. Informações adicionais para residentes da Califórnia

Se você é residente na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) exige que façamos certas divulgações sobre nossas práticas de informações pessoais e fornece direitos adicionais relacionados à nossa coleta, uso e venda de suas informações pessoais.

            A. Aviso de cobrança

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais sobre você e usamos os dados pessoais para os seguintes fins comerciais ou empresariais. Não vendemos, trocamos ou alugamos dados pessoais de residentes da Califórnia.

Categoria de dados pessoais coletadosCategorias de fontes de coleçãoPara uso comercial ou comercialCategorias de terceiros com os quais os dados pessoais são compartilhados
Identificadores   Nome, endereço de e-mail, número de telefone, número de telefone, endereço IP e identificadores exclusivos de dispositivoDiretamente de você ao preencher seu perfil ou de outra forma se envolver com nossos ServiçosRegistro de serviços Forneça nossos serviços Compra de produtos Atendimento ao cliente Melhore nossos serviços Desenvolva produtos Segurança da informação Marketing e análises Rastreie referências de sites Personalização de sites  Provedores de serviços de TI Fornecedores de cartões de pagamento Afiliados comerciais Provedores de serviços de marketing ou analítica Parceiros de mídia social Governo ou autoridades legais
Categorias de informações pessoais em Cal. Civ. Seção de código 1798.80 (e)   Nome, número de telefone, emprego e número de cartão de crédito (mas é coletado e armazenado por processadores de pagamento de terceiros, não Alchemy).    Diretamente de você ao preencher seu perfil ou de outra forma se envolver com nossos ServiçosRegistro de serviços Fornecer nossos serviços Compra de produtos Atendimento ao cliente  Provedores de serviços de TI Fornecedores de cartões de pagamento  
Informação Comercial   Compras de cursos, assinaturas, compras de examesDiretamente de você quando você opta por fazer uma compra por meio de nossos ServiçosRegistro de serviços Fornecer nossos serviços Compra de produtos Atendimento ao cliente  Provedores de serviços de TI Fornecedores de cartões de pagamento Afiliados comerciais Provedores de serviços de marketing ou análise
Internet ou outras informações de atividade de rede eletrônica   Histórico de navegação, histórico de pesquisa, cursos acessados, tempo gasto nas páginas ou nos Serviços, páginas visitadas, recursos usados, suas consultas de pesquisa, dados de cliques, data e hora, referências a sites, interações com anúnciosIndiretamente de você, observando suas interações com nossos ServiçosAprimore nossos serviços Desenvolva produtos Segurança da informação Marketing e análises Publicidade direcionada de produtos ou serviços da Alchemy em nossos sites Rastreie referências de sites Personalização de sites  Provedores de serviços de TI Afiliados comerciais Provedores de serviços de marketing ou análise Parceiros de mídia social
Dados de geolocalização   País, cidade e código postalDiretamente de você se você optar por fornecer essas informações ao preencher seu perfil Indiretamente de você com base no endereço IP Provedores de serviços de TI Provedores de serviços de marketing ou análise
Informação de áudio ou visual   Fotografias, gravações de cursos de apresentadores    Diretamente de você, se você optar por fornecer essas informações ao preencher seu perfil  Forneça nossos serviços  Provedores de serviços de TI  
Informações profissionais ou relacionadas ao emprego   Cursos profissionais visualizados, créditos de cursos profissionais, atribuições e certificados de cursos profissionaisDiretamente de você se você optar por fornecer essas informações ao preencher seu perfil ou se você se candidatar a um emprego Indiretamente de você, observando suas interações com nossos ServiçosRegistro de serviços Fornece nosso recrutamento de serviços  Provedores de serviços de TI Provedores de serviços de marketing ou análise  
Inferências extraídas de dados pessoais   Preferências, características, comportamentoDiretamente de você se você optar por fornecer essas informações ao preencher seu perfil Indiretamente de você, observando suas interações com nossos ServiçosMelhorar nossos serviços Desenvolver produtos Segurança da informação Marketing e análises Publicidade direcionada de produtos ou serviços da Alchemy em nossos sites Personalização de sites  Provedores de serviços de TI Provedores de serviços de marketing ou análise Parceiros de mídia social  

A Alchemy não vende seus dados pessoais. Como muitas organizações, contratamos terceiros para nos ajudar a enviar mensagens de marketing para você sobre os produtos ou serviços da Alchemy em nosso site. Ao fazer isso, podemos disponibilizar ou transferir suas informações pessoais (por exemplo, identificadores como seu endereço IP, dados de geolocalização e Internet ou outra atividade de rede semelhante) para terceiros, como fornecedores de serviços de marketing ou análise e parceiros de mídia social. Não acreditamos que esta seja uma “venda” de dados pessoais conforme definido no CCPA. No entanto, oferecemos a você a possibilidade de recusar a divulgação de seus dados pessoais em conexão com cookies de segmentação, seguindo o link disponível na Política de Cookies.

Em caso de venda, fusão, consolidação, mudança de controle, transferência de ativos substanciais, reorganização ou liquidação, podemos transferir, vender ou atribuir a terceiros informações sobre seu relacionamento conosco, incluindo, sem limitação, qualquer e todas as categorias de dados pessoais que coletamos sobre você de acordo com a lei aplicável. Também podemos divulgar essas informações em conexão com a devida diligência para qualquer uma dessas transações. Qualquer adquirente ou sucessor pode continuar a usar seus dados conforme estabelecido neste Aviso.

            B. Direitos de privacidade da Califórnia

Se você é residente na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) fornece os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Se desejar exercer qualquer um desses direitos previstos na legislação local, você pode entrar em contato conosco pelo telefone: (866) 435-5117 ou [email protegido].

Apenas você ou um agente autorizado agindo em seu nome pode fazer uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais. Podemos precisar verificar sua identidade (e, se aplicável, a autoridade de seu agente para fazer a solicitação em seu nome) antes de podermos processar sua solicitação. Solicitaremos que você forneça algumas informações para verificar sua identidade: nome, endereço de e-mail e número de telefone.

Se você tiver um agente autorizado que faz a solicitação, (i) precisamos de uma prova de que você forneceu ao agente uma procuração; ou (ii) você deve fornecer ao agente permissão assinada para enviar uma solicitação de conhecimento ou exclusão; você deve verificar sua identidade diretamente conosco; ou você deve confirmar conosco que forneceu permissão ao agente autorizado para enviar a solicitação.

Durante o processo de verificação, tentaremos comparar as informações fornecidas por você com as informações conhecidas em nossos bancos de dados. Se ainda precisarmos de informações adicionais, também podemos entrar em contato com você ou seu agente autorizado por e-mail ou número de telefone para fazer perguntas adicionais sobre os produtos ou serviços que você adquiriu ou seu último pedido conosco, para que possamos comparar sua identidade com os dados pessoais que temos sobre você. Em alguns casos, podemos pedir-lhe que declare, sob pena de perjúrio, que é o consumidor cujas informações pessoais são o assunto do pedido.

Se não pudermos verificar sua identidade ou diferenciá-lo suficientemente de outro consumidor, ou não pudermos confirmar a autoridade de um agente para agir em seu nome, não somos obrigados a atender sua solicitação.

9. Informações adicionais para residentes de Nevada

Os residentes de Nevada têm o direito de optar pela venda de certas “informações cobertas” coletadas por operadores de sites ou serviços online. Atualmente, não vendemos as informações cobertas, uma vez que “venda” é definida por tal lei, e não temos planos de vender essas informações.

10. Plataformas de terceiros

Este site pode conter links, recursos, componentes ou outras ferramentas interativas para sites mantidos por organizações externas, incluindo redes sociais de terceiros (como Facebook, Twitter, LinkedIn), e que, ao usá-los, você está fornecendo seus dados pessoais a esses terceiros festas e não para a Alquimia. Esteja ciente de que esses sites de terceiros são regidos por suas próprias políticas de privacidade e práticas de informação diferentes das da Alchemy. Não somos responsáveis ​​pelo conteúdo ou políticas mantidas por esses sites. Familiarize-se com a política de privacidade de qualquer site de terceiros que você visite, pois ela regerá todas as informações que você enviar a esse site.

11. Perguntas ou comentários sobre o Aviso de Privacidade

Sua privacidade e segurança são importantes para nós. Monitoramos continuamente o feedback dos clientes e buscamos aprimorar nossos serviços para atender às suas necessidades. Se você tiver quaisquer perguntas ou comentários sobre o Aviso de Privacidade da Alchemy, as práticas de informação deste site, sua interação com o site da Alchemy ou nossos provedores de serviço, você pode enviar um e-mail para o escritório de privacidade de dados em: [email protegido].

Nosso representante na UE é o Information Commissioner's Office (ICO), a autoridade supervisora ​​do Reino Unido para questões de proteção de dados e pode ser contatado em [email protegido].