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Ja, das können Sie, aber es gelten bestimmte Regeln.
Solange der falsche Kurs nicht abgeschlossen, abgelaufen oder abgebrochen wurde, können Sie verlangen, dass dieser Kurs durch den Kurs ersetzt wird, den Sie belegen müssen.
Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Gebühren anfallen können, wenn der Preis des Ersatzkurses höher ist als der ursprünglich gekaufte Kurs.
Wenn der Preis des Ersatzkurses niedriger ist als der ursprünglich gekaufte Kurs, wird Ihnen die Differenz möglicherweise gutgeschrieben, solange sie sich innerhalb des 48-Stunden-Rückerstattungsfensters befindet. (Bitte sehen Sie: Rückgabebestimmungen)
Um Unterstützung zu erhalten, füllen Sie bitte das unten stehende Kundendienstformular aus. Unser Zosi-Support-Team wird direkt mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihr Problem zu lösen.
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