Escrito por Equipe Zosi
Sua auditoria interna é tão boa quanto as pessoas que a realizam. Assim, os indivíduos selecionados devem ter as qualificações da indústria e experiência em auditoria necessária para realizar um auditoria interna eficaz. Dividimos os benchmarks para auditores internos qualificados e bem treinados por atributos pessoais, conhecimento e habilidades, bem como por experiência e treinamento abaixo, para que você possa obter o máximo retorno sobre seu investimento em auditoria interna.
Atributos pessoais
Somos todos humanos e somos todos diferentes. É impossível avaliar todos usando os mesmos critérios. Ao avaliar os atributos pessoais a seguir, você deve levar em consideração as diferenças e personalidades das pessoas de sua equipe.
Em primeiro lugar, seu equipe de auditoria interna deve ser ético. Isso significa escolher pessoas que sejam justas, honestas e discretas em sua abordagem. Em segundo lugar, os auditores internos devem ter a mente aberta. Há mais de uma maneira de abordar um processo. Os auditores internos devem estar abertos a abordagens alternativas que podem ser igualmente eficazes para obter o mesmo resultado (ou seja, estar em conformidade com os requisitos de auditoria).
Terceiro, as auditorias devem ser diplomáticas. Às vezes, os processos de auditoria podem apresentar situações contenciosas. Um auditor interno eficaz é profissional e capaz de difundir situações difíceis quando necessário. Eles sabem o valor de trabalhar juntos para alcançar os resultados desejados.
Um atributo importante de seus auditores são as excelentes habilidades de observação. Os auditores devem estar superconscientes de seu entorno, desde as atividades da fábrica até os equipamentos e as pessoas, no desempenho de suas funções. Sob esse guarda-chuva, os auditores devem ser perceptivos, versáteis e tenazes. Como auditor, você deve ser capaz de se manter firme no caso de um achado grave. Isso promove a integridade e os valores do processo de auditoria.
Por último, os auditores devem ser autossuficientes e capazes de trabalhar de forma independente. Isso significa que eles sabem como gerenciar com eficácia seu tempo para concluir todo o trabalho exigido pelo processo de auditoria interna.
Conhecimento e habilidades
Todos os auditores devem ter uma compreensão de princípios básicos de auditoria. Eles devem ser capazes de planejar, organizar e priorizar seu tempo e cronograma para garantir que o escopo da auditoria seja coberto dentro da duração identificada da auditoria. À medida que passam pelo processo de auditoria interna eles devem compreender como obter evidências suficientes, registrar essas informações e verificar suas descobertas. É importante ressaltar que os auditores internos devem ser comunicadores respeitosos e eficazes.
Um auditor também deve ter o conhecimento e as habilidades para escrever o relatório de auditoria. Este relatório deve ser completo e bem pensado, cobrindo todas as informações necessárias para fornecer evidências objetivas de conformidade e não conformidade.
Experiência e Treinamento
Os auditores devem ter uma combinação de experiência direta em campo e auditoria. Isso significa que os auditores internos devem ter experiência prática na fabricação de alimentos, lidando com o produto e processo específicos em questão, e uma compreensão de como os princípios de auditoria se aplicam aos processos submetidos à auditoria. Para este fim, os auditores - especialmente os líderes da equipe de auditoria - devem receber treinamento de auditoria interna adequado para garantir que eles tenham um conhecimento básico dos processos de auditoria e cresçam como auditores.
Competência e Avaliação
Promover a competência de sua equipe de auditoria interna é um processo em evolução. Isso pode incluir desenvolvimento profissional contínuo, como seminários e eventos do setor que cobrem mudanças nos regulamentos e padrões do setor, bem como recertificação. Para manter as credenciais de auditoria, você pode considerar a implementação de um número mínimo de auditorias realizadas por ano. Essa competência deve ser avaliada regularmente tanto internamente quanto por terceiros, utilizando auditorias paralelas e análises técnicas. Essas também são oportunidades para treinar auditores para melhorar suas práticas. O objetivo de qualquer avaliação - como qualquer auditoria - é a melhoria contínua.
Conclusão
Simplificando, são necessários bons auditores para produzir boas auditorias. Montar uma equipe de auditoria interna que atenda, no mínimo, aos requisitos acima é o primeiro passo para realizar auditorias internas eficazes. Desenvolvido por auditores certificados, Zosi's cursos de auditoria interna ensine como construir e implementar um forte programa de auditoria interna. Esses cursos beneficiam todos os níveis de habilidade, seja você um novato ou um profissional.
Nunca perca uma atualização. 