質問があります?

ご質問がある場合は、以下に質問するか、探している内容を入力してください。

間違ったコースを購入しましたが、コースを別のコースに切り替えて、最初の支払いからクレジットを取得できますか?

はい、できますが、特定のルールが適用されます。

間違ったコースが完了、期限切れ、または削除されていない限り、このコースを受講する必要のあるコースに置き換えるように要求できます。

交換コースの料金が最初に購入したコースよりも高い場合は、追加料金が発生する場合がありますのでご注意ください。

交換コースの価格が最初に購入したコースよりも安い場合、48時間の返金期間内であれば、差額がクレジットされる場合があります。 (参照してください:  返品・返金ポリシー)

サポートが必要な場合は、以下のカスタマーサポートフォームに記入してください。Zosiサポートチームが直接お客様と協力して問題を解決します。

サポート問い合わせ先

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