Confidentialité

Dernière mise à jour: avril 16, 2021

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Votre vie privée est importante pour nous. Cet avis de confidentialité décrit les types d'informations qu'Alchemy Systems («Alchemy») recueille auprès de vous et à votre sujet lorsque vous visitez https://academy.alchemysystems.com ou tout autre de nos sites Web où cet avis de confidentialité est publié (chacun étant un «site») ) ou interagissez avec nous ou demandez des services de notre part, comme décrit plus en détail dans l'avis de confidentialité. Les sites, applications et autres interactions avec nous sont collectivement les «Services». Les références dans cet avis de confidentialité à «nous», «notre» ou «notre» sont des références à Alchemy. Cet avis de confidentialité décrit également comment Alchemy utilise et divulgue les données personnelles, ainsi que les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos données personnelles et comment vous pouvez accéder et mettre à jour ces informations.

Les résidents de Californie ont des droits supplémentaires. Les résidents de Californie devraient cliquer ici pour en savoir plus.   Alchemy est le responsable du traitement des données personnelles collectées via les Services. Alchemy est une société basée aux États-Unis à Austin, Texas au 5301 Riata Park Ct F, Austin, TX 78727. Vous pouvez contacter Alchemy aux coordonnées fournies dans la section 10 ci-dessous.

Lorsque vous utilisez les Services, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles par Alchemy comme indiqué dans le présent Avis de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement cet avis de confidentialité, notre avis sur les cookies et nos conditions générales. Cet avis de confidentialité est sujet à changement. L'utilisation des services après la mise à jour de l'avis de confidentialité indique votre consentement à toute modification des conditions.

Cet avis de confidentialité expliquera:

  1. Quelles données personnelles collectons-nous
  2. Pourquoi nous collectons vos données personnelles et la base juridique du traitement
  3. Comment nous divulguons vos données personnelles
  4. Comment nous protégeons vos données personnelles
  5. Combien de temps nous conservons vos données personnelles
  6. Vos droits concernant vos données personnelles
  7. Informations supplémentaires pour les résidents de Californie
  8. Informations supplémentaires pour les résidents du Nevada
  9. Plateformes tierces
  10. Questions ou plaintes concernant l'avis de confidentialité

1.Quelles données personnelles collectons-nous

Catégories de données personnelles collectées: Alchemy collecte les catégories de données personnelles suivantes:

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent.

Sources de données personnelles: Alchemy collecte ces catégories de données personnelles vous concernant à partir des sources suivantes en utilisant les modes de collecte suivants:

Lorsque nous avons besoin de collecter des données personnelles en vertu de la loi ou selon les termes d'un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données à la demande, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service que vous avez chez nous mais nous vous en informerons si tel est le cas à ce moment-là.

Informations sur les enfants: Nous ne dirigeons pas nos services ou notre site Web vers des enfants ou des personnes de moins de dix-huit (18) ans et, par conséquent, nous ne collectons ni ne vendons sciemment les informations personnelles des enfants. Les personnes de moins de dix-huit (18) ans devraient consulter leurs parents ou tuteurs au sujet de l'utilisation de ce site Web à leur avantage.

2. Pourquoi nous collectons vos données personnelles et bases juridiques du traitement

Nous collectons vos données personnelles aux fins suivantes:

Lorsque le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous.  

Ceci comprend:

Sur la base de votre consentement. Par exemple, le consentement à des fins de marketing, le consentement aux cookies ou lorsque vous acceptez de participer à des enquêtes auprès des clients. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Nous traitons également les informations collectées via les cookies, telles que vos données de localisation, votre adresse IP et le contenu affiché sur notre site Web, à des fins de marketing, de personnalisation du site et de publicité ciblée. Nous utilisons des cookies de ciblage pour vous commercialiser uniquement des produits ou services Alchemy sur nos sites. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur.

Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par un tiers ou par nous (dans la mesure où il ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux d'une personne concernée). Ceci comprend:

Comme cela est nécessaire pour le respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis. Ceci comprend:

  1. Satisfaire les obligations et les demandes du gouvernement en matière de rapports.
  2. Surveiller, examiner, conserver et / ou divulguer toute information que nous jugeons nécessaire pour satisfaire ou répondre à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable.
  3. Coopérer avec les forces de l'ordre et d'autres autorités pour enquêter sur une allégation d'activité illégale.

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.

3. Comment nous partageons, divulguons et utilisons vos données personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous divulguons les données personnelles que nous collectons à votre sujet aux catégories de tiers suivantes:

Alchemy est une société basée aux États-Unis. En utilisant les services d'Alchemy, vous transmettez des informations aux États-Unis. Si vous résidez dans un autre pays, notez que les États-Unis peuvent ne pas offrir les mêmes protections de confidentialité que votre pays de résidence. Si vous résidez en dehors des États-Unis et que vous fournissez vos données personnelles à Alchemy, vous comprenez qu'elles seront transférées de votre emplacement actuel aux bureaux et serveurs d'Alchemy et de ses tiers autorisés situés aux États-Unis.

Dans la mesure où cela s'applique à nos clients professionnels, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, telles que modifiées de temps à autre, pour transférer les données personnelles des résidents de l'UE à des destinataires tiers en dehors de l'Espace économique européen.

4. Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous mettrons en place des mesures techniques, physiques, organisationnelles ou administratives appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, l'altération non autorisée, la divulgation ou l'accès non autorisé, ou l'utilisation abusive en tenant compte de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre. et le risque. Malheureusement, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. En conséquence, alors que nous nous efforcerons de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas et ne garantissons ni ne garantissons la sécurité absolue de l'une de vos données personnelles. Nous ne serons pas et ne serons pas responsables des divulgations de vos données personnelles en raison d'erreurs de transmission, de réseaux que nous ne contrôlons pas, ni d'actes non autorisés de tiers.

Dans le cas où la loi nous oblige à vous informer de tout accès non autorisé à vos données personnelles, nous pouvons vous en informer par voie électronique ou par écrit conformément à la loi applicable.

5. Combien de temps nous conservons vos données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles conformément à toutes les lois applicables et jusqu'à ce que nous ne pensions plus raisonnablement avoir besoin de les utiliser à des fins légales et légitimes après la fermeture de votre compte chez nous. Au moment opportun, nous prendrons des mesures raisonnables pour détruire vos données personnelles de manière sûre.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

En fonction de votre législation locale, vous pouvez avoir certains droits concernant les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet. En fonction de vos lois locales, ces droits peuvent inclure le droit de:

Certains de ces droits peuvent être soumis à des limitations ou conditions. Vous pouvez également être en mesure de limiter l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles afin qu'elles ne soient pas traitées en suivant la procédure mentionnée ci-dessous.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits prévus par la législation locale, vous pouvez contacter le bureau de la protection des données à l'adresse suivante: [email protected]. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un de ces droits à la vie privée.

Pour vous désabonner de la réception de nos communications par e-mail marketing, vous pouvez nous contacter ou suivre les instructions de désabonnement dans chaque e-mail. Veuillez noter que vous continuerez de recevoir de notre part des communications transactionnelles ou liées à votre compte.

Si vous souhaitez déposer une plainte sur la façon dont nous avons traité vos données personnelles ou déposer une plainte concernant une violation des lois sur la protection des données, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous dans la section 10. Les plaintes seront examinées et le résultat de l'enquête. vous sera communiqué après le dépôt de la plainte conformément à la loi applicable. Vous pouvez avoir le droit dans certains endroits de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

7. Informations supplémentaires pour les résidents d'autres régions

            A. Informations supplémentaires pour les résidents australiens

            Si vous résidez en Australie, cette section vous fournit des informations supplémentaires sur la collecte, le stockage, la divulgation et l'utilisation de vos informations personnelles dans le cadre du Loi sur la protection des renseignements personnels 1988 (Cth) et les principes de confidentialité australiens («APP»). Si vous résidez en Australie et que nous collectons des données personnelles auprès de vous pour fournir des Services, les exigences supplémentaires suivantes s'appliqueront à vous:

            B. Informations supplémentaires pour les résidents du Brésil

            Si vous êtes un résident du Brésil, en plus des droits mentionnés ci-dessus dans la section 6, vous avez le droit de faire valoir les droits suivants:

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en vertu du Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) du Brésil, veuillez contacter notre délégué à la protection des données au [email protected].

8. Informations supplémentaires pour les résidents de Californie

Si vous résidez en Californie, la California Consumer Privacy Act («CCPA») nous oblige à divulguer certaines informations sur nos pratiques en matière de renseignements personnels et vous accorde des droits supplémentaires liés à notre collecte, utilisation et vente de vos informations personnelles.

            A. Avis de recouvrement

Nous collectons les catégories suivantes d'informations personnelles vous concernant et utilisons les données personnelles aux fins commerciales ou commerciales suivantes. Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les données personnelles des résidents de Californie.

Catégorie de données personnelles collectéesCatégories de sources de collecteUtilisation commerciale ou commercialeCatégories de tiers avec lesquels des données personnelles sont partagées
Identificateurs   Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de téléphone, adresse IP et identifiants uniques de l'appareilDirectement auprès de vous lorsque vous remplissez votre profil ou que vous vous engagez autrement avec nos servicesEnregistrement des services Fournir nos services Achats de produits Service client Améliorer nos services Développer des produits Sécurité de l'information Marketing et analyse Suivre les références de sites Personnalisation de sites  Fournisseurs de services informatiques Fournisseurs de cartes de paiement Affiliés commerciaux Fournisseurs de services de marketing ou d'analyse Partenaires de médias sociaux Gouvernement ou application de la loi
Catégories de renseignements personnels dans Cal. Civ. Section 1798.80 (e) du Code   Nom, numéro de téléphone, emploi et numéro de carte de crédit (mais ils sont collectés et stockés par des processeurs de paiement tiers, et non par Alchemy).    Directement auprès de vous lorsque vous remplissez votre profil ou que vous vous engagez autrement avec nos servicesInscription aux services Fournir nos services Achats de produits Service client  Fournisseurs de services informatiques Fournisseurs de cartes de paiement  
Informations commerciales   Achats de cours, abonnements, achats d'examensDirectement auprès de vous lorsque vous choisissez d'effectuer un achat via nos ServicesInscription aux services Fournir nos services Achats de produits Service client  Fournisseurs de services informatiques Fournisseurs de cartes de paiement Affiliés commerciaux Fournisseurs de services de marketing ou d'analyse
Internet ou autres informations sur l'activité du réseau électronique   Historique de navigation, historique des recherches, cours consultés, temps passé sur les pages ou les Services, pages visitées, fonctionnalités utilisées, vos requêtes de recherche, données de clic, date et heure, références vers des sites, interactions avec des publicitésIndirectement de votre part en observant vos interactions avec nos ServicesAméliorer nos services Développer des produits Sécurité de l'information Marketing et analytique Publicité ciblée des produits ou services Alchemy sur nos sites Suivre les références de sites Personnalisation du site  Fournisseurs de services informatiques Affiliés commerciaux Fournisseurs de services de marketing ou d'analyse Partenaires de médias sociaux
Données de géolocalisation   Pays, ville et code postalDirectement de vous si vous choisissez de fournir ces informations lors du remplissage de votre profil Indirectement de vous en fonction de votre adresse IP Fournisseurs de services informatiques Fournisseurs de services de marketing ou d'analyse
Informations audio ou visuelles   Photographies, enregistrements de cours des présentateurs    Directement de vous si vous choisissez de fournir ces informations lorsque vous remplissez votre profil  Fournir nos services  Fournisseurs de services informatiques  
Informations professionnelles ou liées à l'emploi   Cours professionnels consultés, crédits de cours professionnels, devoirs et certificats de cours professionnelsDirectement de votre part si vous choisissez de fournir ces informations lors de la création de votre profil ou si vous postulez pour un emploi Indirectement de votre part en observant vos interactions avec nos ServicesInscription aux services Fournir nos services Recrutement  Fournisseurs de services informatiques Fournisseurs de services de marketing ou d'analyse  
Inférences tirées des données personnelles   Préférences, caractéristiques, comportementDirectement de vous si vous choisissez de fournir ces informations lors du remplissage de votre profil Indirectement de vous en observant vos interactions avec nos ServicesAméliorer nos services Développer des produits Sécurité de l'information Marketing et analytique Publicité ciblée des produits ou services Alchemy sur nos sites Personnalisation du site  Fournisseurs de services informatiques Fournisseurs de services de marketing ou d'analyse Partenaires de médias sociaux  

Alchemy ne vend pas vos données personnelles. Comme de nombreuses organisations, nous engageons des tiers pour nous aider à vous envoyer des messages marketing concernant les produits ou services Alchemy sur notre site Web. Ce faisant, nous pouvons rendre disponibles ou transférer vos informations personnelles (par exemple, des identifiants tels que votre adresse IP, vos données de géolocalisation et Internet ou toute autre activité de réseau similaire) à des tiers, tels que des fournisseurs de services de marketing ou d'analyse et des partenaires de médias sociaux. Nous ne pensons pas qu'il s'agisse d'une «vente» de données personnelles au sens de la CCPA. Néanmoins, nous vous offrons la possibilité de refuser la divulgation de vos données personnelles dans le cadre des cookies de ciblage en suivant le lien disponible dans la Politique relative aux cookies.

En cas de vente, fusion, consolidation, changement de contrôle, transfert d'actifs substantiels, réorganisation ou liquidation, nous pouvons transférer, vendre ou céder à des tiers des informations concernant votre relation avec nous, y compris, sans s'y limiter, tout et toutes les catégories de données personnelles que nous avons collectées à votre sujet conformément à la loi applicable. Nous pouvons également divulguer ces informations dans le cadre de la diligence raisonnable pour une telle transaction. Tout acquéreur ou successeur peut continuer à utiliser vos données comme indiqué dans le présent avis.

            Droits de confidentialité de la Californie

Si vous résidez en Californie, le California Consumer Privacy Act («CCPA») vous accorde les droits suivants concernant vos données personnelles:

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits prévus par la législation locale, vous pouvez nous contacter au: (866) 435-5117 ou [email protected].

Seul vous ou un agent autorisé agissant en votre nom pouvez faire une demande relative à vos données personnelles. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité (et le cas échéant, l'autorité de votre agent pour faire la demande en votre nom) avant de pouvoir traiter votre demande. Nous vous demanderons de fournir certaines informations pour vérifier votre identité: nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Si vous avez un agent autorisé qui fait la demande, alors (i) nous avons besoin d'une preuve que vous avez fourni une procuration à l'agent; ou (ii) vous devez fournir à l'agent une autorisation signée pour soumettre une demande de connaissance ou de suppression; vous devez vérifier votre identité directement avec nous; ou vous devez confirmer avec nous que vous avez fourni à l'agent autorisé la permission de soumettre la demande.

Pendant le processus de vérification, nous essaierons de faire correspondre les informations que vous avez fournies avec les informations connues dans nos bases de données. Si nous avons encore besoin d'informations supplémentaires, nous pouvons également vous contacter ou votre agent agréé par e-mail ou numéro de téléphone pour vous poser des questions supplémentaires sur les produits ou services que vous avez achetés ou votre dernière commande avec nous, afin que nous puissions faire correspondre votre identité avec les données personnelles que nous avons sur vous. Dans certains cas, nous pouvons vous demander de déclarer sous peine de parjure que vous êtes le consommateur dont les informations personnelles font l'objet de la demande.

Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou vous différencier suffisamment d'un autre consommateur, ou ne pouvons pas confirmer le pouvoir d'un agent d'agir en votre nom, nous ne sommes pas tenus de répondre à votre demande.

9. Informations supplémentaires pour les résidents du Nevada

Les résidents du Nevada ont le droit de refuser la vente de certaines «informations couvertes» collectées par les opérateurs de sites Web ou de services en ligne. Nous ne vendons actuellement pas d'informations couvertes, car la «vente» est définie par cette loi, et nous n'avons pas l'intention de vendre ces informations.

10. Plateformes tierces

Ce site Web peut contenir des liens, des fonctionnalités, des composants ou d'autres outils interactifs vers des sites Web gérés par des organisations extérieures, y compris des réseaux sociaux tiers (tels que Facebook, Twitter, LinkedIn), et qu'en les utilisant, vous fournissez vos données personnelles à ces tiers. parties et non à l'Alchimie. Veuillez noter que ces sites Web tiers sont régis par leurs propres politiques de confidentialité et pratiques d'information différentes de celles d'Alchemy. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques maintenues par ces sites Web. Veuillez vous familiariser avec la politique de confidentialité de tout site Web tiers que vous visitez, car elle régira toutes les informations que vous soumettez à ce site Web.

11. Questions ou commentaires sur l'avis de confidentialité

Votre vie privée et votre sécurité sont importantes pour nous. Nous surveillons en permanence les commentaires des clients et cherchons à améliorer nos services pour répondre à vos besoins. Si vous avez des questions ou des commentaires sur la déclaration de confidentialité d'Alchemy, les pratiques d'information de ce site Web, votre interaction avec le site Web d'Alchemy ou nos fournisseurs de services, vous pouvez envoyer un e-mail au bureau de confidentialité des données à l'adresse: [email protected].

Notre représentant dans l'UE est le bureau du commissaire à l'information (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données et peut être contacté à l'adresse suivante: [email protected].