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Archives de fabrication - Zosi Learning

Fabrication

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Americans with Disabilities Act

L'Americans with Disabilities Act interdit, dans certaines circonstances, la discrimination à l'égard des personnes handicapées. Ce cours explique l'objectif de base de l'ADA, ce qui est couvert par l'Americans with Disabilities Act, et identifie des exemples de situations qui constituent des aménagements raisonnables en vertu de la loi ADA. Objectifs d'apprentissage Comprendre l'objectif fondamental des Américains avec [...]

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Gestion de la colère

La gestion de la colère consiste à gérer efficacement les situations qui peuvent nous mettre en colère. Ce cours présente une technique que vous pouvez utiliser pour vous calmer lors d'une situation tendue. Objectifs d'apprentissage Identifiez une technique pour vous calmer si vous êtes en colère.

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Comportement approprié sur le lieu de travail

Il est important d'avoir une attitude positive au travail. Un comportement inapproprié sur le lieu de travail peut entraîner un travail bâclé, des accidents et affecter tout le monde autour de vous. Ce cours offre des conseils pour encourager un environnement de travail positif et productif. Objectifs d'apprentissage Identifier des exemples de conduite appropriée en milieu de travail.

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Sensibilisation aux arcs électriques

Un arc électrique est un affichage incroyablement dangereux de chaleur et de lumière qui se produit autour d'un équipement électrique. Ce cours de formation sur la sensibilisation aux arcs électriques présente à l'apprenant ce qu'est un arc électrique et les dangers que représentent les événements arc flash. Il offre ensuite quelques précautions pour éviter les blessures liées aux événements d'arc électrique. Apprentissage [...]

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Prévention des blessures au dos

Les blessures au dos sont l'un des types de blessures les plus courants sur le lieu de travail. Ce cours couvre certaines des façons courantes dont les gens se blessent au dos et comment une tâche peut être modifiée pour aider à prévenir les blessures au dos sur le lieu de travail. Objectifs d'apprentissage Identifiez une action qui peut vous blesser au dos. Comprendre [...]

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Agents pathogènes à diffusion hématogène - Fabrication

Les agents pathogènes à diffusion hématogène sont des microorganismes nocifs qui existent dans le sang humain et peuvent se propager par contact avec du sang et des liquides organiques contaminés. Ce cours couvre certaines des façons courantes dont les gens peuvent être exposés à des agents pathogènes transmissibles par le sang, ainsi que la façon de prévenir l'exposition aux agents pathogènes transmissibles par le sang en suivant les précautions universelles. Il traite également de la [...]

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L'intimidation

L'intimidation, parfois appelée conduite abusive, est un comportement indésirable qui se répète au fil du temps. L'intimidation peut causer des dommages physiques ou émotionnels. Ce cours présente certaines formes courantes d'intimidation au travail et ce que vous devez faire si vous êtes victime d'intimidation sur le lieu de travail. Objectifs d'apprentissage Savoir comment réagir à l'intimidation à [...]

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Congé Canada

Il existe différents types de congés qui vous permettent de prendre des congés généralement non rémunérés et avec protection de l'emploi pour prendre soin de votre famille ou gérer une urgence médicale. Ce cours identifie les types de congés qui peuvent être pris et les avantages qui peuvent être disponibles. Il traite également de vos responsabilités en matière d'information [...]

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Poussières combustibles

De nombreuses substances et activités peuvent produire de fines particules de poussière. Et cette poussière peut être un problème sérieux, car dans certaines conditions, les accumulations de poussière peuvent se disperser et s'enflammer, provoquant une explosion de poussières combustibles. Ce cours décrit comment la poussière combustible est produite et quels facteurs contribuent aux explosions de poussières combustibles. Il examine également comment prévenir [...]

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Bouteilles de gaz comprimé - Fabrication

Lors du stockage de bouteilles de gaz comprimé, il est important de bien faire les choses. Ce cours présente à l'apprenant les procédures appropriées de sécurité des gaz comprimés, telles que la manipulation et le stockage des bouteilles de gaz comprimé. Des pratiques sûres pour éviter les dommages et les blessures sont également introduites. Objectifs d'apprentissage Identifier une bonne pratique pour la manipulation des bouteilles de gaz. Identifiez un [...]

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Espaces confinés: principes de base - fabrication

Les espaces confinés tels que les réservoirs de stockage et les silos peuvent être très dangereux si une personne y pénètre sans suivre les procédures de sécurité requises. Ce cours explique la différence entre un espace clos avec et sans permis, et traite des principes de sécurité des espaces clos. Il explique également que seuls les participants autorisés sont autorisés à entrer un [...]

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Sécurité des convoyeurs - Fabrication

Les systèmes de convoyage économisent du temps et des efforts en déplaçant de nombreux matériaux à la fois, dont certains peuvent être lourds. Ce cours de sensibilisation à la sécurité des convoyeurs traite des moyens de rester en sécurité lorsque vous travaillez avec et autour des systèmes de convoyage. Il explore également les dangers associés aux convoyeurs, comme les points de pincement, et la nécessité de porter des EPI et des vêtements correctement ajustés. [...]

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Compétences de gestion de crise pour les dirigeants

Une crise bouleverse la vie telle que nous la connaissons, à la maison comme au travail. En conséquence, les employés peuvent avoir du mal à se concentrer sur leur travail. Ce cours explore les types de problèmes auxquels une équipe peut être confrontée et explique comment vous, en tant que superviseur ou gestionnaire, pouvez développer la confiance nécessaire pour aider votre équipe [...]

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Cybersécurité: aperçu

Le maillon faible du plan de cybersécurité d'une entreprise, ce sont ses utilisateurs. La formation sur la sécurité informatique de Zosi présente certaines des façons dont les menaces de cybersécurité se produisent et ce qu'il faut faire à leur sujet. Idéal pour les employés de bureau, où les participants apprennent à reconnaître, éviter et empêcher les attaques de phishing, et plus encore ! Que vous utilisiez un ordinateur à la maison ou au travail, [...]

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Procédures de nettoyage en profondeur pour les leaders

Les épidémies de maladies infectieuses soulignent la nécessité pour les entreprises de surveiller en permanence les directives de nettoyage et de désinfection et de les modifier au besoin pour assurer la sécurité des employés et des visiteurs. Ce cours est conçu pour vous guider dans l'élaboration ou l'évaluation de votre programme de nettoyage principal et dans l'apport des changements nécessaires aux procédures de nettoyage en profondeur [...]

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Diversité et inclusion

Chaque personne est différente et ces différences sont des qualités vitales et essentielles. Apprécier les différences entre les personnes conduit à un milieu de travail sain et à une productivité accrue. Ce cours explique ce qu'est la diversité, l'importance de la diversité et de l'inclusion au travail, et pourquoi nous devons être tolérants envers les différences des gens et répondre aux autres avec un [...]

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Préparation aux situations d'urgence - Fabrication

Des urgences naturelles ou causées par l'homme peuvent survenir à tout moment. Pour aider à se préparer aux imprévus, des plans d'action d'urgence sont élaborés pour faciliter et organiser les actions des employeurs et des employés lors d'une situation d'urgence sur le lieu de travail. Ce cours couvre les éléments de base d'un plan d'action d'urgence, explique une procédure d'évacuation de base et explique comment s'abriter sur place pendant [...]

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Préparation aux situations d'urgence : élaboration d'un plan de lutte contre les maladies infectieuses

La mise en place d'un plan de préparation et d'intervention en cas de maladies infectieuses est un élément essentiel de la trousse d'outils de préparation aux situations d'urgence de votre organisation. Ce cours traite du processus d'élaboration, de mise en œuvre et de maintien d'un plan de lutte contre les maladies infectieuses solide. Objectifs d'apprentissage Identifier les composantes du plan de lutte contre les maladies infectieuses Définir les rôles et les responsabilités d'un [...]

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Ergonomie – Fabrication générale

L'ergonomie industrielle est la pratique de concevoir des tâches et des espaces de travail pour coordonner le plus efficacement possible la façon dont nos corps sont conçus. Ce cours traite de la relation entre l'ergonomie et les troubles musculo-squelettiques, identifie les types d'activités qui peuvent contribuer aux problèmes et comment aider à réduire la fatigue corporelle lors du travail. Objectifs d'apprentissage Comprendre le [...]

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Protection antichute

Les chutes de hauteur sont parmi les principales causes de blessures et de décès graves liés au travail. Pour cette raison, vous devez toujours être prudent lorsque vous travaillez sur une surface surélevée. Ce cours fournit des exemples des types de systèmes utilisés pour la protection antichute et présente les bonnes pratiques d'inspection des systèmes de protection antichute et des ascenseurs avant [...]

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Loi sur le congé familial et médical

La loi sur le congé familial et médical (FMLA) est une loi fédérale qui oblige les employeurs à autoriser un congé prolongé du travail pour certaines conditions familiales et médicales. Ce cours explore quelques exemples de cas où une personne pourrait avoir besoin de prendre un congé FMLA et discute des conditions d'admissibilité et des responsabilités d'une personne prenant un congé. Apprentissage [...]

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Extincteurs: Introduction

De nombreux incendies sur le lieu de travail peuvent être maîtrisés s'ils sont éteints immédiatement à l'aide d'un extincteur. Ce cours traite des différents types d'extincteurs utilisés pour éteindre une variété de sources de carburant et explique comment un extincteur fonctionne pour éteindre un incendie. Il aborde également certaines étapes importantes à prendre si [...]

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Prévention et protection contre les incendies - Fabrication

Sur votre lieu de travail, il peut y avoir des matériaux et de l'équipement qui pourraient potentiellement présenter un risque d'incendie. Ce cours couvre l'objectif d'un plan de prévention des incendies et la nature des risques d'incendie potentiels sur le lieu de travail. Il couvre également certaines actions de base à prendre en cas d'incendie. Objectifs d'apprentissage Reconnaître l'importance [...]

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GHS: Introduction - Fabrication

Ce cours est une introduction au Système général harmonisé de classification et d'étiquetage des produits chimiques, ou SGH. De nombreux pays utilisent des systèmes similaires pour communiquer des informations sur les matières dangereuses. Objectifs d'apprentissage Comprendre qu'une formation est disponible pour les produits chimiques dangereux. Reconnaître une responsabilité fondamentale concernant les produits chimiques dangereux.

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GHS: Étiquettes - Fabrication

Une étiquette standard est utilisée pour identifier une substance dangereuse. Toutes les étiquettes doivent comporter des pictogrammes, un mot d'avertissement, des mentions de danger et de mise en garde, l'identifiant du produit et l'identification du fournisseur. Ce cours donne un aperçu du format d'une étiquette standard et identifie les types d'informations que l'on peut trouver sur une étiquette. Apprentissage [...]

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SGH: Pictogrammes et dangers - Fabrication

Les pictogrammes sont des symboles visuels utilisés pour transmettre des informations sur les dangers physiques et sanitaires d'un produit chimique. Ce cours présente les pictogrammes de danger utilisés dans le cadre du Système général harmonisé. Objectifs d'apprentissage Comprendre le but des pictogrammes Identifier les pictogrammes représentant les dangers liés aux matières inflammables et aux oxydants Identifier les pictogrammes représentant les dangers [...]

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GHS: Fiches de données de sécurité

Une fiche de données de sécurité est un document qui fournit des informations détaillées sur les propriétés et les dangers d'une substance, afin que les travailleurs puissent récupérer rapidement et facilement des informations importantes sur la substance avec laquelle ils travaillent. Ce cours donne un aperçu du format d'une fiche de données de sécurité et identifie les types [...]

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Dépistage de la santé

Le dépistage de la santé fait référence à un test ou à une mesure qui détermine si une personne souffre d'une maladie, par exemple si elle est malade, ou si elle a déjà été exposée et s'est rétablie d'une maladie ou d'une maladie. C'est l'un des outils les plus essentiels de la santé publique. Ce cours présente le rôle du dépistage [...]

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Protection auditive - Fabrication

Le niveau de bruit des machines et équipements peut être très élevé dans un environnement de fabrication ou de traitement. Une exposition à long terme à ces niveaux sonores élevés peut entraîner une perte auditive importante. Ce cours met l'accent sur l'importance de la protection auditive. Il couvre les différents types de protection auditive disponibles dans la plupart des lieux de travail et aborde certains [...]

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Épuisement par la chaleur

Certaines zones d'une installation de fabrication ou de transformation peuvent avoir des températures assez élevées par rapport à la «température ambiante» normale. Cependant, une exposition prolongée à une chaleur élevée peut être dangereuse, entraînant de graves conséquences physiques pour la personne exposée. Ce cours couvre ce qu'il faut faire lorsqu'une personne subit un stress thermique, y compris les mesures de premiers soins immédiats de base [...]

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Palans et élingues

Les palans et les élingues vous aident à éviter les blessures telles que les tiraillements musculaires, les foulures et les entorses, car ils font le gros du travail à votre place. Cependant, ils ne peuvent être utilisés que par des employés formés et autorisés. Ce cours explique le but d'un palan et d'une élingue, et présente l'importance de la sécurité et des inspections des palans et des élingues. Objectifs d'apprentissage [...]

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Travail à chaud

Ce cours présente le travail à chaud à l'apprenant. Le travail à chaud est tout travail qui produit de la chaleur, comme le soudage. Une fois initié au sujet, l'apprenant verra quelques précautions standard de sécurité au travail à chaud qui sont prises pour réduire les risques d'incendie. Plus tard, l'apprenant est présenté à ce qu'est une montre d'incendie [...]

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Comment les maladies se propagent

L'une des clés pour prévenir les maladies des employés est de comprendre comment elles se propagent. Alors que certains agents pathogènes ont besoin d'un hôte vivant pour survivre, d'autres peuvent survivre sur des surfaces de tous les jours. Ce cours détaille les différents types de surfaces pouvant abriter des germes et propose des suggestions pour réduire ces risques. Objectifs d'apprentissage Identifier une surface où [...]

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Programme de gestion des maladies infectieuses pour les dirigeants

Bienvenue au cours de gestion des maladies infectieuses. Ce cours fournit des conseils aux entreprises de transformation et de fabrication d'aliments pour l'élaboration et la mise en œuvre d'un plan de préparation et de réponse aux maladies infectieuses. Suivre les conseils et les meilleures pratiques intégrés dans ce cours peut vous aider à prévenir et à atténuer le risque de maladies infectieuses dans votre établissement. Objectifs d'apprentissage [...]

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Réponse aux maladies infectieuses : meilleures pratiques pour les dirigeants

Bienvenue aux meilleures pratiques de prévention des maladies infectieuses. Ce cours est conçu pour aider les transformateurs d'aliments et les entreprises de fabrication comme la vôtre à être proactifs dans la mise en œuvre de mesures qui empêcheront la propagation des maladies infectieuses. Objectifs d'apprentissage Décrire les étapes pour prévenir une épidémie de maladie infectieuse sur votre lieu de travail Identifier les pratiques pour prévenir la propagation [...]

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Prévention des maladies infectieuses : meilleures pratiques pour les dirigeants

Bienvenue aux meilleures pratiques de prévention des maladies infectieuses. Ce cours est conçu pour aider les transformateurs d'aliments et les entreprises de fabrication comme la vôtre à être proactifs dans la mise en œuvre de mesures qui empêcheront la propagation des maladies infectieuses. Objectifs d'apprentissage Décrire les étapes pour prévenir une épidémie de maladie infectieuse sur votre lieu de travail Identifier les pratiques pour prévenir la propagation [...]

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Sécurité des Échelles

Les échelles sont disponibles dans une variété de formes et de tailles et peuvent être fixes ou portables. Avant d'utiliser tout type d'échelle, plusieurs précautions doivent être prises. Ce cours présente les principes de base de la sécurité des échelles, y compris la nécessité d'inspections et de réglages appropriés. Il couvre également les pratiques alimentaires à suivre [...]

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Leadership: bâtir la confiance

La clé d'une équipe performante est la confiance. Lorsque vos employés vous font confiance, ils sont naturellement plus performants. Découvrez les meilleures pratiques pour instaurer la confiance en tant que leader. Objectifs d'apprentissage Pourquoi la confiance est essentielle au leadership. Comment instaurer la confiance avec vos employés. Comment reconstruire la confiance quand elle est perdue.

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Leadership: action disciplinaire

Parfois, il est nécessaire de prendre des mesures disciplinaires lorsque les employés ne suivent pas la politique ou le processus. Vous êtes responsable d'apprendre votre rôle dans le processus disciplinaire et comment l'accomplir légalement, efficacement et équitablement. Objectifs d'apprentissage Qu'est-ce qu'une action disciplinaire. Quel est votre rôle dans le processus disciplinaire et comment vous [...]

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Leadership: motiver les employés

Les employés qui sont très impliqués dans leur travail ont tendance à travailler plus dur pour mieux s'acquitter de leurs tâches et apprécier vraiment leur travail. Un employé très engagé est un atout précieux pour tout dirigeant. Objectifs d'apprentissage Quel engagement des employés sont les liens entre l'engagement des employés et la motivation, la productivité et la performance des employés. Une introduction au 8 [...]

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Leadership: suivi et suivi

Les dirigeants doivent souvent déléguer des tâches et des responsabilités. Apprendre à bien déléguer peut augmenter la productivité globale de votre équipe. Une délégation efficace peut également accroître le sentiment de fierté de votre équipe et l'appropriation de son travail. Objectifs d'apprentissage Pourquoi il est important de déléguer. Quels types de tâches ont du sens pour la délégation et qui déléguer [...]

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Leadership: donner une évaluation de la performance

En tant que leader, on peut vous demander de donner des évaluations de performance. Il est important de savoir comment mener des séances de coaching régulières ainsi que des évaluations de performance formelles. Objectifs d'apprentissage Pourquoi les évaluations de performance sont importantes. Comment préparer, mener et documenter une évaluation des performances. Comment fixer des objectifs significatifs.

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Leadership: valoriser les différences

Les sites de production sont de plus en plus diversifiés et la diversité peut rendre les équipes beaucoup plus efficaces. Il est donc essentiel de valoriser la diversité et l'inclusion pour garder les employés productifs et motivés. Objectifs d'apprentissage Pourquoi vous devriez valoriser la diversité sur le lieu de travail Comment aider les gens à mieux se comprendre pour leur permettre d'accepter leurs différences et [...]

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Leadership: gestion de la colère

Les environnements de production sont naturellement soumis à un stress élevé. Apprendre à contrôler la colère est essentiel à un leadership réussi et efficace et à maintenir un milieu de travail paisible, heureux et sûr. Objectifs d'apprentissage Comment les environnements de stress élevé mènent à la colère. Comment la colère dans le leadership affecte les autres. Comment rester CALME pour gérer la colère en soi et chez les autres.

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Leadership: se comporter comme un leader

Regardons les choses en face: en tant que leader, vous êtes constamment sous les projecteurs. Ce que vous faites et dites est un exemple pour tout le monde autour de vous. Apprendre à se comporter comme un leader vous aide à gagner le respect de votre équipe et, à son tour, contribue à renforcer la productivité et l'efficacité de toute votre équipe. En tant que leader, vous êtes [...]

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Leadership: conversations difficiles

Corriger les mauvaises performances, modifier les listes et expliquer les mises à pied sont tous des sujets de conversations difficiles au travail. Aborder ces conversations tôt, directement et en toute confiance vous aidera à atteindre au mieux le résultat souhaité. Objectifs d'apprentissage Qu'est-ce qu'une conversation difficile et pourquoi il est important de l'avoir. Comment préparer, conduire et documenter un [...] difficile

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Leadership: Bonne impression - Fabrication générale

Ce que vous dites et comment vous vous comportez laisse aux gens une certaine impression de qui vous êtes. Vous pouvez être un excellent superviseur, mais si votre comportement donne aux gens une impression négative, il sera difficile de bien diriger. Les bonnes impressions sont essentielles à votre succès. Ce cours explique comment faire un bon [...]

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Leadership: traitement des plaintes des employés

Un leader doit être prêt à gérer, traiter et résoudre les plaintes et les griefs des employés rapidement et efficacement. Votre capacité à le faire aidera votre équipe à se sentir en confiance pour parler de questions importantes. Objectifs d'apprentissage Votre rôle dans le traitement des plaintes des employés. L'importance de poser suffisamment de questions pour bien comprendre la vraie plainte. [...]

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Leadership: comment déléguer

Les dirigeants doivent souvent déléguer des tâches et des responsabilités. Apprendre à bien déléguer peut augmenter la productivité globale de votre équipe. Une délégation efficace peut également accroître le sentiment de fierté de votre équipe et l'appropriation de son travail. Objectifs d'apprentissage Pourquoi il est important de déléguer. Quels types de tâches ont du sens pour la délégation et qui déléguer [...]

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Leadership: gérer le changement

Le changement est constant dans n'importe quel environnement de fabrication. Apprendre une gestion efficace du changement peut vous aider à diriger votre équipe avec succès dans diverses situations. Objectifs d'apprentissage Pourquoi la résistance au changement est normale et attendue. Comment votre rôle de leader influe sur la capacité de vos employés à adopter le changement. Comment utiliser les 3 C du changement [...]

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Leadership: se motiver et motiver les autres

Apprendre à se motiver et à motiver les autres est une compétence essentielle pour réussir en tant que leader. La motivation est la clé pour accomplir des tâches et des activités qui semblent routinières ou répétitives. Vous aurez également besoin de motivation pour garder les gens motivés à avancer dans un travail difficile. Ce cours introduit les compétences de motivation en leadership. Objectifs d'apprentissage Pourquoi [...]

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Leadership: travail d'équipe

Les équipes qui fonctionnent bien travaillent plus intelligemment, pas plus dur. Ils collaborent bien, partagent des idées et accomplissent plus avec moins de problèmes. Comprendre comment favoriser le travail d'équipe par le leadership est essentiel à votre réussite. Objectifs d'apprentissage Qu'est-ce que le travail d'équipe et pourquoi est-il important. Les quatre comportements clés d'une grande équipe. Les quatre étapes du développement de l'équipe.

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Sensibilisation à la sécurité des chariots élévateurs - Fabrication

Les chariots élévateurs sont des machines puissantes qui sont souvent utilisées sur le lieu de travail pour transporter et soulever des matériaux lourds. Ce cours de formation sur les chariots élévateurs couvre certaines des caractéristiques communes des chariots élévateurs et identifie qui peut conduire un chariot élévateur. Il évoque également les précautions à prendre lorsqu'on travaille à proximité d'un chariot élévateur. Objectifs d'apprentissage Identifier [...]

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Procédures de verrouillage / étiquetage - Fabrication

Chaque fois que l'équipement est entretenu, une procédure de verrouillage / étiquetage doit être suivie pour éviter que l'équipement ne soit utilisé et ne libère une énergie dangereuse. Ce cours traite de l'importance du verrouillage / étiquetage et de la manière dont les procédures suivantes peuvent aider à prévenir les blessures et les décès liés au travail. Il couvre également certaines des sources d'énergie dangereuses dans une installation. Objectifs d'apprentissage Reconnaître [...]

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Protection de la machine

Les protecteurs de machine empêchent les blessures en empêchant les travailleurs d'entrer en contact avec les pièces mobiles dangereuses de l'équipement. Ce cours présente certains des types les plus courants de protecteurs de machine et de dispositifs de sécurité de machine. Il couvre également les responsabilités de l'employé lorsqu'il travaille avec des machines et explique comment aider à garder les mains en sécurité au travail. Objectifs d'apprentissage Comprendre le [...]

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Fondations OSHA

Renforcez votre compréhension des meilleures pratiques de gestion de la santé et de la sécurité pour l'industrie alimentaire avec la formation en ligne OSHA Foundations de Zosi. Développé et enseigné par les experts en santé et sécurité au travail d'Intertek Alchemy ayant une expérience dans toute la chaîne d'approvisionnement, ce cours de formation en ligne OSHA se concentre sur l'application dans le monde réel de concepts clés pour les professionnels de [...]

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Équipement de protection individuelle (EPI) - Fabrication

L'équipement de protection individuelle, ou EPI, est conçu pour vous protéger contre les blessures graves ou les maladies causées par une variété de dangers. Ce cours examine certains types courants d'EPI et les dangers qu'ils protègent et montre des exemples de types d'articles qui ne sont PAS considérés comme des EPI. Objectifs d'apprentissage Identifier les EPI qui peuvent protéger [...]

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Santé et bien-être physique et mental

Naviguer dans une crise de santé publique est une expérience stressante pour tout le monde. Vous devez non seulement prendre toutes les mesures possibles pour réduire le risque de tomber malade, mais vous devez également rechercher des moyens de rester en bonne santé. Ce cours explore diverses façons dont vous pouvez aider à protéger votre santé physique et mentale. Apprentissage [...]

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Prévenir les maladies au travail et à la maison

Les choix que vous faites chaque jour peuvent influencer votre vie au travail et à la maison. En période de crise sanitaire, les choix que nous faisons sont encore plus importants. C'est pourquoi il est si important pour chacun d'entre nous de se concentrer sur la prévention de la maladie. Ce cours explore certaines des façons dont vous pouvez aider à prévenir [...]

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Bonne conduite sur le lieu de travail

Chaque jour, sur le lieu de travail, nous interagissons avec d'autres personnes et il est important de pouvoir s'entendre correctement avec nos collègues. Ce cours présente quelques bonnes habitudes qui montrent un comportement approprié sur le lieu de travail et explore comment de bonnes capacités d'écoute et des interactions peuvent contribuer à un environnement positif. Il couvre également quelques bonnes pratiques [...]

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Protek pour l'hôtellerie / la vente au détail / la restauration

Vous êtes en première ligne pour assurer la sécurité de chaque aspect de votre lieu de travail pour vos clients et collègues. Intertek Protek ™ est la seule certification qui montre au public que vous êtes certifié pour assurer leur sécurité. Développé par Intertek Alchemy, le leader mondial de la formation des travailleurs de première ligne, la certification Protek People Assurance [...]

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Respirateurs: Introduction - Général

Une atmosphère dangereuse est une atmosphère qui manque de suffisamment d'oxygène, qui contient de l'air toxique ou qui est autrement dangereuse pour la santé humaine. Ce cours traite des dangers d'une atmosphère dangereuse et identifie deux types courants de respirateurs qui sont portés dans une atmosphère dangereuse. Il identifie également les types de formation supplémentaire nécessaires [...]

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Glissades, trébuchements et chutes

Les glissades et les trébuchements peuvent résulter de diverses situations, notamment l'état de la surface, des objets égarés où les gens marchent ou même des distractions personnelles. Ce cours explique comment les glissades et les trébuchements peuvent se produire à l'intérieur ou à l'extérieur d'une installation et examine certaines mesures qui peuvent être prises pour éviter que ces accidents ne se produisent. [...]

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Compétences sociales sur le lieu de travail

Les compétences sociales au travail ont un impact direct sur votre performance et la performance des autres. La façon dont vous agissez au travail affecte directement vos chances de réussite. Ce cours montre comment vous devez réagir lorsqu'un problème survient au travail en communiquant le problème à votre superviseur. Il explique également comment écouter et [...]

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Sensibilisation à l'abus de substances

L'abus de substances se produit lorsque vous utilisez ou consommez une drogue ou une autre substance en quantités pouvant causer des dommages. Ce cours fournit des exemples de certaines substances, comment elles peuvent affecter une personne et fournit un conseil sur ce qu'il faut faire si vous soupçonnez que la toxicomanie a lieu sur le lieu de travail. Objectifs d'apprentissage Connaître [...]

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Travail en hauteur

Pendant la journée de travail, il est souvent nécessaire d'utiliser des échelles, des escabeaux ou d'autres moyens pour travailler en hauteur. Cependant, il existe des risques associés au travail en hauteur, comme les chutes. Cette leçon présente quelques-unes des causes courantes d'accidents liés au travail en hauteur et propose quelques bonnes pratiques [...]

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Harcèlement et discrimination au travail

Le harcèlement et la discrimination sur le lieu de travail sont illégaux si le traitement est basé sur un statut protégé de l'employé tel que sa race, sa couleur, sa religion, son sexe ou son origine nationale. Ce cours identifie les types et les exemples de harcèlement et de discrimination au travail et décrit ce que vous devez faire si vous êtes confronté à une [...]

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La violence au travail

La violence sur le lieu de travail survient lorsque des actes de violence ont lieu au travail et peuvent aller de la violence verbale et des menaces à l'agression, aux coups et à l'homicide. Ce cours explore la nature progressive du comportement violent et discute des signes et des actions qu'une personne peut surveiller et qui pourraient mener à la violence au travail. Il [...]

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