Publié par l'équipe Zosi
La qualité de votre audit interne dépend de celle des personnes qui le réalisent. Par conséquent, les personnes sélectionnées doivent posséder les qualifications sectorielles et l'expérience en audit nécessaires à la réalisation d'un audit interne efficace . Nous avons détaillé ci-dessous les critères de sélection des auditeurs internes qualifiés et compétents, en fonction de leurs qualités personnelles, connaissances et compétences, ainsi que de leur expérience et de leur formation, afin de vous permettre d'optimiser votre investissement en audit interne.
Qualités personnelles
Nous sommes tous humains et nous sommes tous différents. Il est impossible d'évaluer tout le monde avec les mêmes critères. Lors de l'évaluation des attributs personnels qui suivent, vous devez tenir compte des différences et des personnalités des membres de votre équipe.
Avant toute chose, votre équipe d'audit interne doit être éthique. Cela implique de choisir des personnes justes, honnêtes et discrètes. Ensuite, les auditeurs internes doivent faire preuve d'ouverture d'esprit. Il existe plusieurs manières d'aborder un processus. Les auditeurs internes doivent être réceptifs aux approches alternatives qui pourraient être tout aussi efficaces pour atteindre le même objectif (c'est-à-dire la conformité aux exigences d'audit).
Troisièmement, les audits doivent être diplomatiques. Parfois, les processus d'audit peuvent présenter des situations litigieuses. Un auditeur interne efficace est professionnel et capable de dissiper les situations difficiles si nécessaire. Ils connaissent la valeur de travailler ensemble pour obtenir les résultats souhaités.
Un attribut clé de vos auditeurs est d'excellentes capacités d'observation. Les auditeurs doivent être hyper conscients de leur environnement, des activités de l'usine aux équipements et aux personnes, dans l'exercice de leurs fonctions. Sous ce parapluie, les auditeurs doivent être perspicaces, polyvalents et tenaces. En tant qu'auditeur, vous devez être capable de faire preuve de fermeté en cas de constatation grave. Cela favorise l'intégrité et les valeurs du processus d'audit.
Enfin, les auditeurs doivent être autonomes et capables de travailler de manière indépendante. Cela signifie qu'ils savent comment gérer efficacement leur temps pour effectuer tous les travaux requis par le processus d'audit interne.
Connaissances et compétences
Tous les auditeurs doivent maîtriser les principes fondamentaux de l'audit . Ils doivent être capables de planifier, d'organiser et de prioriser leur temps et leurs tâches afin de garantir que le périmètre de l'audit soit couvert dans les délais impartis. Au cours du processus d'audit interne, ils doivent savoir comment obtenir des éléments probants suffisants, les consigner et vérifier leurs conclusions. Enfin, les auditeurs internes doivent faire preuve de respect et communiquer efficacement.
Un auditeur doit également avoir les connaissances et les compétences nécessaires pour rédiger le rapport d'audit. Ce rapport doit être complet et bien pensé, couvrant toutes les informations nécessaires pour fournir des preuves objectives de conformité et de non-conformité.
Expérience et formation
Les auditeurs doivent posséder une expérience pratique combinée du terrain et de l'audit. Cela signifie que les auditeurs internes doivent avoir une expérience concrète de la production alimentaire, notamment du produit et du procédé concernés, ainsi qu'une compréhension de l'application des principes d'audit aux processus audités. À cette fin, les auditeurs, et en particulier les chefs d'équipe, doivent bénéficier d'une formation adéquate en audit interne afin d'acquérir les connaissances fondamentales des processus d'audit et de progresser dans leurs compétences.
Compétence et évaluation
La promotion des compétences de votre équipe d'audit interne est un processus évolutif. Cela pourrait inclure le développement professionnel continu, comme des séminaires et des événements de l'industrie qui couvrent les changements dans les réglementations et les normes de l'industrie, ainsi que la recertification. Pour conserver les informations d'identification d'audit, vous pouvez envisager de mettre en œuvre un nombre minimum d'audits effectués par an. Cette compétence doit être régulièrement évaluée à la fois en interne et via des tiers en utilisant des audits parallèles et des revues techniques. Ce sont aussi des occasions de coacher les auditeurs pour améliorer leurs pratiques. Le but de toute évaluation – comme de tout audit – est l'amélioration continue.
Conclusion
En résumé, il faut de bons auditeurs pour réaliser de bons audits. Constituer une équipe d'audit interne répondant au minimum aux critères mentionnés ci-dessus est une première étape essentielle pour mener à bien des audits internes efficaces. Conçus par des auditeurs certifiés, les cours d'audit interne de Zosi enseignent comment élaborer et mettre en œuvre un programme d'audit interne performant. Ces cours s'adressent à tous les niveaux de compétence, que vous soyez débutant ou expert.
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