La violencia en el lugar de trabajo ocurre cuando tienen lugar actos violentos en el trabajo y pueden ir desde el abuso verbal y las amenazas, hasta el asalto, las palizas y el homicidio. Este curso explora la naturaleza progresiva del comportamiento violento y analiza los signos y acciones que una persona puede observar y que podrían conducir a la violencia en el lugar de trabajo. También ofrece consejos generales sobre lo que debe hacer si ocurre una situación.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE