Cómo mejorar el desempeño con un liderazgo inclusivo

Publicado por el equipo de Zosi

La diversidad nos rodea. Ya sea que estemos en el piso de procesamiento o resignado a ver televisión en nuestras salas de estar, la inclusión se ha elevado a la vanguardia del escenario mundial.

Por ello, las empresas han llegado a depender de la diversidad de voces y capacidades para alcanzar el éxito y la ventaja competitiva. Sin embargo, contar con miembros de diferentes culturas en la organización no es suficiente. El alto rendimiento y un ambiente de trabajo saludable son resultado directo de un liderazgo inclusivo . Este liderazgo fomenta una cultura en la que todos son tratados con respeto y equidad, se sienten parte de la organización y valorados, y, por lo tanto, se mantienen motivados e inspirados.

Un estudio sobre liderazgo inclusivo realizado en Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Singapur y Hong Kong revela que los equipos liderados por personas con estas características tienen un 17 % más de probabilidades de alcanzar un alto rendimiento y un 20 % más de probabilidades de afirmar que toman decisiones de alta calidad. Además, se ha demostrado que el liderazgo inclusivo reduce el absentismo y, por consiguiente, sus costes asociados.

Los líderes inclusivos exhiben seis rasgos clave que fomentan directamente la diversidad en su organización. Tenga la seguridad de que estas características van más allá de lo que podría considerar claves para un liderazgo efectivo. Este blog desglosa cada uno de estos seis comportamientos y detalla cómo puede aplicarlos, mejorando su enfoque de liderazgo inclusivo hoy.

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Seis características del liderazgo inclusivo

Compromiso

Exprese su dedicación a la diversidad. Fomentar un entorno de trabajo inclusivo y diverso requiere tiempo y esfuerzo. Los líderes inclusivos encuentran la motivación aquí a través de un sentido de compromiso profundamente arraigado con su rol y equipo. Saben que cultivar el espacio comienza y depende continuamente de su propia participación. Cuando demuestra su voluntad de invertir en las personas e inspirar a otros, demuestra un compromiso inquebrantable con su equipo.

con Humildad

No tema reconocer sus limitaciones personales. Pide ayuda para superarlos. Cree un espacio en su organización para que los miembros del equipo contribuyan a este fin por el bien de la organización.

Conciencia de sí mismo

Todos tenemos espacio para crecer. La capacidad de reconocer esto en usted mismo, en particular sus puntos ciegos en lo que respecta a la inclusión y la diversidad, es fundamental para su éxito como líder inclusivo.

Voluntad de aprender

Conozca a las personas de su equipo. Hacer preguntas. Practique la escucha activa sin juzgar, ya que esto ahoga la comunicación y las ideas posteriores. La mentalidad abierta, la atención y la curiosidad hacen que las personas se sientan valoradas y representadas. 

Inteligencia cultural 

No estamos hablando de la inteligencia que puedes encontrar en un libro aquí. El liderazgo inclusivo exige que desarrolle la capacidad de adaptarse en respuesta a diversas normas culturales, tanto verbal como no verbalmente. Además, debe comprender cómo sus propios estereotipos culturales pueden afectar sus acciones, expectativas e influencia en las personas que lo rodean. 

Colaboradores expertos

La colaboración eficaz no puede existir sin un lugar donde los miembros del equipo se sientan seguros al compartir sus ideas y puntos de vista. Liderar de manera inclusiva significa crear estos espacios y empoderar a las personas para que compartan libremente. Quiere fomentar una identidad de grupo con objetivos compartidos. Hacerlo garantiza que los miembros del equipo reconozcan y valoren los conocimientos y las fortalezas únicos de su equipo.

Conclusión

Cuando comience a incorporar estos rasgos en su enfoque o los mejore, recuerde verificar su impacto. ¿Cómo te perciben los que lideras? ¿Puede ver evidencia de colaboración y apertura dentro de su equipo? Solicite comentarios sinceros y haga los ajustes necesarios.


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