Publicado por el equipo de Zosi
La calidad de su auditoría interna depende directamente de las personas que la realizan. Por lo tanto, los profesionales seleccionados deben contar con las cualificaciones del sector y la experiencia en auditoría necesarias para llevar a cabo una auditoría interna eficaz . A continuación, detallamos los criterios para auditores internos cualificados y bien formados, teniendo en cuenta sus atributos personales, conocimientos, habilidades, experiencia y formación, para que pueda obtener el máximo rendimiento de su inversión en auditoría interna.
Atributos personales
Todos somos humanos y todos somos diferentes. Es imposible evaluar a todos con los mismos criterios. Al evaluar los atributos personales que siguen, debe tener en cuenta las diferencias y personalidades de las personas de su equipo.
Ante todo, su equipo de auditoría interna debe ser ético. Esto implica elegir personas justas, honestas y discretas en su enfoque. En segundo lugar, los auditores internos deben tener una mentalidad abierta. Existen diversas maneras de abordar un proceso. Deben estar abiertos a enfoques alternativos que puedan ser igual de efectivos para lograr el mismo resultado (es decir, cumplir con los requisitos de auditoría).
En tercer lugar, las auditorías deben ser diplomáticas. En ocasiones, los procesos de auditoría pueden presentar situaciones conflictivas. Un auditor interno eficaz es profesional y capaz de resolver situaciones difíciles cuando sea necesario. Saben el valor de trabajar juntos para lograr los resultados deseados.
Un atributo clave de sus auditores son sus excelentes habilidades de observación. Los auditores deben ser muy conscientes de su entorno, desde las actividades de la planta hasta los equipos y las personas, mientras realizan sus funciones. Bajo este paraguas, los auditores deben ser perspicaces, versátiles y tenaces. Como auditor, debe poder mantenerse firme en caso de un hallazgo grave. Hacerlo promueve la integridad y los valores del proceso de auditoría.
Por último, los auditores deben ser autosuficientes y capaces de trabajar de forma independiente. Esto significa que saben cómo administrar eficazmente su tiempo para completar todo el trabajo requerido por el proceso de auditoría interna.
Habilidades de conocimiento
Todos los auditores deben comprender los principios básicos de auditoría . Deben ser capaces de planificar, organizar y priorizar su tiempo y agenda para asegurar que el alcance de la auditoría se cubra dentro del plazo establecido. Durante el proceso de auditoría interna , deben saber cómo obtener evidencia suficiente, registrarla y verificar sus hallazgos. Cabe destacar que los auditores internos deben ser respetuosos y tener excelentes habilidades comunicativas.
Un auditor también debe tener el conocimiento y las habilidades para redactar el informe de auditoría. Este informe debe ser completo y bien pensado, cubriendo toda la información necesaria para proporcionar evidencia objetiva tanto del cumplimiento como del no cumplimiento.
Experiencia y formación
Los auditores deben combinar experiencia práctica en el campo con experiencia en auditoría. Esto significa que los auditores internos deben tener experiencia directa en la fabricación de alimentos, específicamente con el producto y el proceso en cuestión, y comprender cómo se aplican los principios de auditoría a los procesos auditados. Para ello, los auditores, en especial los líderes de equipo, deben recibir la capacitación adecuada en auditoría interna para asegurar que posean un conocimiento básico de los procesos de auditoría y puedan desarrollarse profesionalmente.
Competencia y evaluación
Promover la competencia de su equipo de auditoría interna es un proceso en evolución. Esto podría incluir desarrollo profesional continuo, como seminarios y eventos de la industria que cubran cambios en las regulaciones y estándares de la industria, así como la recertificación. Para mantener las credenciales de auditoría, puede considerar implementar una cantidad mínima de auditorías realizadas por año. Esta competencia debe evaluarse periódicamente tanto internamente como a través de terceros mediante auditorías paralelas y revisiones técnicas. Estas también son oportunidades para entrenar a los auditores para mejorar sus prácticas. El objetivo de cualquier evaluación, como cualquier auditoría, es la mejora continua.
Conclusión
En pocas palabras, se necesitan buenos auditores para realizar buenas auditorías. Conformar un equipo de auditoría interna que cumpla, como mínimo, con los requisitos mencionados es un primer paso para llevar a cabo auditorías internas eficaces. Desarrollados por auditores certificados, los cursos de auditoría interna de Zosi enseñan cómo crear e implementar un programa de auditoría interna sólido. Estos cursos benefician a personas de todos los niveles, tanto principiantes como profesionales.
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